通过中国移动APP查询
登录中国移动官方APP,按以下步骤操作:
- 打开APP并进入“我的套餐”页面
- 选择“合约计划”选项
- 在详情页查看“合约剩余时间”
发送短信查询
使用本机号码发送指定指令至10086:
- 查询合约期:发送“HYQ”至10086
- 查询合约详情:发送“HYCX”至10086
拨打客服热线
拨打10086客服电话,按语音提示操作:
- 选择“合约服务”菜单
- 输入身份证后四位验证
- 听取语音播报合约信息
线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅办理:
- 向工作人员出示手机号码
- 要求打印合约协议副本
- 核对协议中的有效期信息
注意事项
查询时需注意:
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 不同套餐查询指令可能存在差异
- 线下查询需核对工作人员工牌信息
通过以上多种渠道均可便捷查询合约剩余期,建议用户定期查看合约状态,避免因遗忘合约期限产生额外费用。保留相关查询记录可作为后续服务的凭证。
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