问题概述
错误代码629表示宽带连接被远程服务器拒绝，常见于PPPoE拨号失败。可能由账号异常、服务器维护或本地网络配置错误导致。
检查账号密码
按顺序执行以下验证步骤：
- 确认宽带账号密码未包含空格或特殊字符
- 检查键盘大小写状态
- 通过联通网上营业厅验证账号有效性
检查服务器设置
排除本地设置问题：
- 在拨号属性中确认服务器类型为
PPPoE - 禁用IPv6协议进行测试
- 尝试切换备用DNS服务器地址
防火墙与安全软件
临时关闭以下防护功能进行测试：
- 系统自带防火墙
- 第三方杀毒软件
- 网络流量监控工具
联系运营商
若上述方法无效，请通过以下渠道联系联通客服：
- 拨打10010按3号键转技术支援
- 通过中国联通APP在线报修
- 前往本地营业厅检测线路
建议按照先本地后服务器的顺序逐步排查，多数629错误可通过账号重置或设备重启解决。如遇区域性网络故障，请关注联通官网公告。
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