错误651故障概述
错误651是Windows系统连接宽带时常见的问题码，通常表现为调制解调器（或其他连接设备）报告因协议协商失败而无法建立连接。
物理连接检测
按以下顺序排查物理连接问题：
- 检查网线两端是否牢固插入调制解调器和计算机
- 尝试更换备用网线测试
- 重启调制解调器并等待3分钟
调制解调器状态检查
观察设备指示灯状态：
- 电源灯：持续亮起表示供电正常
- DSL灯：稳定绿色表示线路同步成功
- LAN灯：闪烁表示数据传输正常
网卡设置修复
通过控制面板调整网络适配器设置：
- 打开网络和共享中心
- 禁用并重新启用以太网适配器
- 将双工模式设置为100Mbps全双工
系统级修复方案
执行以下系统命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset
更新网卡驱动程序至最新版本
通过逐级排查物理连接、设备状态、网络设置和系统配置，85%以上的错误651问题可自主解决。若仍无法连接，请拨打10010联系联通技术支持。
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