一、办理流程
- 携带身份证原件至营业厅或线上提交资料
- 选择适合的宽带套餐类型
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约工程师上门安装时间
二、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 268元 |
三、安装条件
需满足以下基础安装要求：
- 房屋已预留广电网络接口
- 安装位置距离分光器不超过100米
- 提供有效的身份证明文件
四、常见问题
- Q：安装需要多长时间？
- A：标准安装约需2小时
- Q：是否支持自带路由器？
- A：支持，但需符合网络制式要求
五、办理渠道
可通过以下方式办理：
- 铁东营业厅：鞍山市铁东区解放路32号
- 官方客服热线：0412-96296
- 微信公众号在线办理
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