办理条件与材料
用户需提供有效身份证件原件及复印件，并确保所在小区已覆盖广电网络。新用户需缴纳100元设备押金，老用户可直接升级套餐。
- 个人用户：身份证+房产证明
- 企业用户：营业执照+经办人身份证
套餐资费详情
| 套餐名称 | 带宽 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭经济版 | 300M | 200分钟 | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 不限量 | 98元 |
| 企业专线版 | 1000M | 2000分钟 | 198元 |
线上办理流程
- 访问鞍山广电官方网站
- 选择”套餐办理”服务
- 上传身份证明材料
- 在线支付首月费用
- 预约安装时间
线下营业厅地址
鞍山市设有3个主要服务网点：
- 铁东区营业厅：胜利南路28号
- 立山区营业厅：深沟寺六区12号
- 千山区营业厅：汤岗子镇温泉路88号
常见问题解答
合约期通常为24个月，提前解约需支付剩余费用的30%作为违约金。宽带安装后提供7天无理由退订服务，详情可咨询客服热线96195。
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