战略定位升级
无锡电信总经理将推动企业从传统通信服务商向数字化服务集成商转型，重点聚焦：
- 建立5G+工业互联网联合实验室
- 开发智慧城市垂直行业解决方案
- 重构面向企业的DICT服务体系
网络基础建设
通过三阶段部署计划实现网络能力跃升：
- 2023年底完成核心城区连续覆盖
- 2024年实现重点工业园区双千兆接入
- 2025年建成全域智能网络感知系统
客户价值深耕
建立三级客户服务体系：
- 基础业务：7×24小时智能响应
- 增值服务：行业专属客户经理制
- 战略合作：联合技术研发团队驻场
生态合作创新
构建“1+3+N”产业生态圈，包括：
- 1个5G产业联盟
- 3大技术中台（AI、物联网、大数据）
- N个场景化应用孵化器
人才战略转型
实施数字化人才三大工程：
- 现有员工5G认证覆盖率100%
- 引进云计算架构师等高端人才
- 与江南大学共建产学研基地
通过基础设施重构、服务模式创新与产业生态共建，无锡电信将在总经理领导下形成差异化的5G竞争优势，推动区域数字经济高质量发展。
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