服务热线查询
鞍山广电宽带官方服务热线为：96195，该热线提供7×24小时全天候服务，涵盖业务咨询、故障报修、资费查询等功能。
官网查询方式
通过鞍山广电官方网站查询的具体步骤：
- 访问鞍山广电官网（www.asgd.com）
- 点击导航栏”客户服务”
- 选择”营业厅查询”模块
- 输入所在区域获取详细信息
线下营业厅查询
主要营业厅信息：
| 地址 | 铁东区胜利南路88号 |
|---|---|
| 营业时间 | 08:30-17:30（周末无休） |
手机APP查询
通过”北方广电”手机应用查询步骤：
- 应用商店下载安装官方APP
- 注册/登录个人账户
- 进入”服务网点”功能模块
常见问题解答
高频咨询问题：
- 宽带故障优先拨打96195报修
- 账单查询需提供用户编号
- 套餐变更需到营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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