问题概述
错误代码91008通常表示宽带服务认证失败，可能由网络配置异常、账户欠费或设备故障引发。以下是分步骤解决方案：
检查物理连接
首先排除基础连接问题：
- 确认光纤/网线无松动或损坏
- 检查光猫/路由器的电源指示灯状态
- 尝试更换备用网线测试
重启设备
按顺序执行设备重启：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新启动光猫
- 光猫信号稳定后启动路由器
账户状态确认
通过以下方式验证账户状态：
- 登录联通手机营业厅查询余额
- 检查宽带套餐是否到期
- 验证宽带账号密码是否输入正确
联系客服
若上述操作无效，请联系客服：
- 拨打10010转人工服务
- 通过「中国联通」APP在线报修
- 提供光猫设备背面的SN码
高级故障排除
技术人员可能要求您配合操作：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
通过系统化排查可解决90%的91008错误，建议优先检查账户状态和设备重启。如遇光纤线路故障，需等待专业人员上门维护。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1185167.html
