服务升级背景
日照广电于2023年启动的数字化改造工程，旨在将传统有线电视服务升级为融合宽带网络、4K超高清和智能家居控制的新体系。此次升级涉及全市80万用户，预计三年内完成整体转换。
核心变化解读
升级方案包含三大创新：
- 全IP化信号传输系统
- 智能机顶盒强制置换
- 分级收费模式调整
| 项目 | 基础版 | 增强版 |
|---|---|---|
| 月费 | 58元 | 98元 |
| 4K频道 | 20个 | 60个 |
市民争议焦点
- 设备置换补贴政策不透明
- 老年用户操作界面复杂化
- 部分频道迁移至高价套餐
技术升级影响
网络传输协议的更新导致部分老旧电视无法兼容，运维数据显示约12%用户遭遇信号中断问题。技术部门已成立专项小组，承诺72小时内响应故障报修。
未来应对建议
建议建立过渡期双模并行机制，保留模拟信号基础服务。同时开展社区数字素养培训课程，帮助老年群体适应新系统。
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