合约期限暗藏自动续约条款
部分运营商在宽带升级优惠中设置“默认续约”条款，用户在合约到期后若未主动取消，套餐将自动延长1-2年。此类条款常以小字形式隐藏于合同附件，导致用户错过退订窗口期。
- 自动续约后资费可能上涨30%-50%
- 违约金计算方式不透明
隐藏设备费用与安装费
宣传“免费升级光猫路由器”时，实际可能包含设备租赁费或押金条款。部分案例显示：
- 设备租用费按月收取（10-30元/月）
- 安装费拆分计入后期账单
流量限速与超额收费陷阱
所谓“千兆宽带提速”存在使用限制：
- 高峰时段带宽动态降速至50%
- 每月超过1TB流量后强制限速
- 国际带宽单独计费未明确标注
捆绑销售无关增值服务
运营商通过技术手段将增值服务与宽带绑定：
| 云盘会员 | 120元 |
| 安全防护 | 80元 |
| 视频VIP | 200元 |
退订困难与违约金争议
用户终止合约时可能遭遇：
- 需提前3个月提交书面申请
- 违约金按剩余合约期全额计算
- 设备折旧费收取标准模糊
消费者办理宽带升级时应要求提供完整合同文本，重点核查自动续约条款、设备权属说明及解除合约条件，必要时通过工信部投诉渠道维护权益。
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