欠费通知与后果
根据《中国联通服务协议》，连续欠费超过60日的用户将进入系统黑名单。我们已通过以下方式发送通知：
- 短信提醒（每月1日、15日）
- 电子邮箱通知
- 客服电话外呼
欠费处理流程
- 欠费第30日：发送首次书面催缴函
- 欠费第45日：限制带宽至1Mbps
- 欠费第60日：全面终止服务
费用计算方式
| 欠费时长 | 滞纳金比例 |
|---|---|
| 30-60日 | 0.05%/日 |
| 60日以上 | 0.1%/日 |
用户应对措施
建议欠费用户立即采取以下行动：
- 登录联通网上营业厅查询欠费明细
- 通过官方渠道完成费用补缴
- 拨打10010客服热线协商还款计划
常见问题解答
Q：服务暂停后如何恢复？
A：缴清欠款后24小时内自动恢复，需重新连接光猫设备。
结论声明
请用户于2023年12月31日前完成费用清缴，逾期未处理者将依法报送征信系统，并保留通过法律途径追偿的权利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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