客服服务热线指南
景德镇广电网络提供全天候客户服务,主要联系方式包括:
- 24小时服务热线:0798-1234567
- 故障申报专线:0798-7654321
- 微信公众号在线客服
基础套餐资费
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 200M | 68元 |
家庭尊享版 | 500M | 98元 |
企业专线版 | 1000M | 299元 |
增值服务列表
- 4K超清电视附加包(20元/月)
- 云存储空间扩展(10元/50GB)
- 网络安全防护服务(15元/月)
业务办理流程
用户可通过以下步骤办理业务:
- 拨打客服热线进行需求确认
- 携带身份证至营业厅签约
- 等待技术人员上门安装
常见问题解答
- Q: 宽带移机如何收费?
A: 市区内收取50元服务费 - Q: 套餐变更何时生效?
A: 次月1日自动切换
本文系统梳理了景德镇广电网络的客服体系与资费标准,建议用户根据实际需求选择合适的服务方案,遇到技术问题可优先拨打24小时服务热线获取专业支持。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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