短信查询
发送特定指令到10086：
- 编辑短信内容为“YE”
- 发送至10086
- 等待系统自动回复余额信息
手机APP查询
通过中国移动官方APP操作：
- 下载并登录「中国移动」APP
- 首页点击「账户余额」
- 实时显示当前话费余额
电话查询
使用语音服务快速查询：
- 拨打10086客服热线
- 按语音提示选择「余额查询」
- 系统播报当前账户余额
网上营业厅
通过PC端网站查询：
- 访问10086.cn官网
- 登录个人账号
- 在「我的账户」查看实时余额
微信公众号
绑定微信服务号查询：
- 关注「中国移动10086」公众号
- 进入「我的服务」菜单
- 选择「余额查询」获取信息
中国移动提供短信、APP、电话、网站、公众号五种便捷查询方式，用户可根据使用场景选择最适合的查询渠道。所有方法均无需额外设备支持，30秒内即可快速获取实时话费信息。
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