故障现状说明
近期驻马店地区广电宽带因光缆施工中断，导致部分区域网络服务暂停。受影响区域主要集中在驿城区及周边乡镇，故障自今日上午9时开始陆续出现。
预计恢复时间
根据广电网络运维部门公告，预计维修工作将分阶段完成：
- 核心城区：预计4-6小时内恢复
- 近郊区域：6-8小时逐步修复
- 乡镇地区：最晚不超过24小时
维修进度查询
用户可通过以下方式获取实时信息：
- 官方客服热线：96196
- 微信公众号”驻马店广电”
- 营业厅APP故障地图
用户自助建议
在等待维修期间可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 使用手机流量应急上网
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1186981.html
