客服电话查询方式
北方广电朝阳分公司提供统一客服热线：0421-2716666，该号码适用于新华路营业厅、北大街营业厅等网点咨询服务。用户可通过该热线查询有线电视业务、缴费指引及故障报修等服务。
服务网点信息
- 新华路营业厅：位于朝阳市双塔区新华路，公交可乘坐3路、5路、8路至日报社站。
- 北大街营业厅：地址为北大街202号，邻近慕容街与营州路，暂无独立电话但可通过统一热线咨询。
朝阳市出租车起步价7元（3公里），后续每公里2元，无燃油附加费。
业务办理指南
- 携带身份证原件至营业厅办理开户或过户
- 通过现金或移动支付完成费用缴纳
- 领取机顶盒及安装预约单
自助服务渠道
建议优先使用客服热线0421-2716666进行远程业务咨询，该热线支持工作日8:30-17:30全天候服务。紧急故障可通过热线转接技术部门优先处理。
通过统一热线与实体网点结合的服务模式，北方广电朝阳分公司可有效满足用户需求，建议优先记录核心客服号码以备日常使用。
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