一、通过官方网站查询
登录高安市广电宽带官方网站，在首页导航栏选择“客户服务”板块，点击“联系方式”即可查看当前区域客服电话。建议优先使用此方法获取最新号码。
二、拨打统一服务热线
全国广电网络统一客服电话为96123，接通后根据语音提示选择“高安地区服务”即可转接。此号码支持24小时故障报修与业务咨询。
- 按1：宽带业务办理
- 按2：网络故障申报
- 按3：账单查询
三、使用微信公众号查询
关注“高安广电网络”官方公众号，发送关键词“客服电话”至后台，系统将自动回复包含联系方式和服务时间的图文消息。该渠道还可实时查询套餐余量。
四、前往营业厅咨询
全市设有6个实体营业网点，携带身份证即可现场获取纸质服务指南。推荐网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 城北营业厅 | 瑞州中路18号 |
| 城南服务中心 | 莲花大道广电大厦 |
五、通过短信获取客服电话
编辑短信“GACX”发送至1065908812345，5分钟内将收到包含客服电话的自动回复。此方式适用于未开通流量服务的用户。
通过以上五种方式均可快速获取高安广电宽带客服电话，建议用户保存统一服务热线96123至手机通讯录。若遇占线情况，可优先选择微信公众号或官网在线客服渠道，获取更高效的服务响应。
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