数字电视升级核心内容
本次升级采用MPEG-DASH传输标准，用户可享受以下服务提升：
- 4K超高清频道增至15个
- 互动回看功能延长至7天
- 新增VR全景直播专区
- EPG电子节目指南界面改版
宽带融合套餐解析
2023年第三季度优惠套餐包含三种组合方案：
- 极速版：200M宽带+基础数字电视
- 尊享版：500M宽带+4K电视套餐
- 旗舰版：1000M宽带+全业务增值包
老用户续费可额外获赠3个月视频点播权益
业务办理流程说明
升级办理提供三种渠道：
- 营业厅现场办理（需携带身份证）
- 手机客户端在线升级
- 拨打96123客服专线预约
常见问题解答
Q：机顶盒是否需要更换？
现有4K智能机顶盒用户无需更换设备，传统标清用户需升级硬件。
Q：宽带提速何时生效？
系统将在受理成功后24小时内完成配置。
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