常见断线原因
宽带频繁断线可能由以下因素导致：
- 光纤接口松动或污染
- 路由器过热或固件过旧
- 区域网络负载过高
- 运营商线路维护
快速修复步骤
按顺序执行以下操作：
- 重启光猫和路由器（断电30秒）
- 检查所有网线接头是否插紧
- 清理光纤接口灰尘
- 登录路由器后台查看连接状态
检查设备状态
通过设备指示灯判断故障类型：
- POWER：常亮为正常
- PON：闪烁表示认证失败
- LOS：红灯需立即报修
联系技术支持
自主修复无效时：
- 拨打10010按语音提示转人工
- 通过联通手机APP提交故障申报
- 提供光猫设备序列号加速处理
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