检查硬件连接
宽带频繁断线通常由硬件接触不良引起。请依次检查以下设备：
- 光猫/路由器的电源指示灯是否正常
- 光纤接口是否松动或存在明显折痕
- 网线两端是否插紧，建议更换网线测试
重启设备恢复网络
按正确顺序重启网络设备可解决80%的临时故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 断开所有设备网线连接
- 等待3分钟后重新连接电源
- 依次启动光猫、路由器
检查网络设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），验证以下设置：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| IP地址冲突 | 启用DHCP自动分配 |
| DNS解析失败 | 切换为114.114.114.114 |
联系运营商报修
若上述操作无效，请拨打10010报修并提供以下信息：
- 光猫LOS灯状态
- 最近断线时间规律
- 设备型号信息
高级故障排查
技术人员可能要求您配合进行以下测试：
- 直连光猫排除路由器问题
- 使用ping命令检测网络稳定性
- 查看系统日志分析断线原因
通过系统化的故障排查，多数断线问题可自行解决。若仍无法恢复，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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