检查硬件设备
宽带频繁断线时，首先需检查物理连接设备：
- 确认光猫、路由器电源指示灯是否正常
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 尝试更换网线或重启设备
排查网络设置问题
若硬件正常，可检查网络配置：
- 登录路由器管理界面查看连接状态
- 更新路由器固件至最新版本
- 修改无线信道避免信号干扰
联系运营商客服
自主排查无效时，应及时联系联通客服：
- 拨打10010报修宽带故障
- 提供光猫LOS指示灯状态描述
- 要求技术人员上门检测光信号强度
升级宽带套餐
老旧设备或低带宽套餐可能引发问题：
| 带宽 | 适用场景 |
|---|---|
| 100M | 单人轻度使用 |
| 300M | 家庭多设备 |
路由器维护建议
定期维护可提升网络稳定性：
- 每月重启路由器清除缓存
- 避免高温潮湿环境放置设备
- 设置定时重启功能（23:00-6:00）
通过系统排查硬件、设置、运营商服务三个维度，可有效解决大部分断线问题。建议用户建立定期维护习惯，必要时升级网络设备，确保宽带使用体验。
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