设备硬件问题
光猫、路由器等终端设备故障是常见断线诱因。老旧设备可能出现：
- 电源适配器接触不良
- 设备过热导致性能下降
- WAN/LAN端口氧化损坏
线路老化干扰
入户光纤及网线老化会显著影响信号质量：
- 光纤弯折半径过小导致信号衰减
- 铜缆接头氧化造成阻抗失配
- 强电磁干扰源（如微波炉）影响传输
网络拥堵时段
晚间高峰时段可能出现区域性网络拥堵：
- 小区OLT设备超负载运行
- PON口带宽分配不均
- 城域网骨干链路拥塞
配置参数错误
错误配置可能导致持续性连接故障：
- PPPoE拨号参数过期
- DNS服务器地址设置错误
- MTU值超出运营商标准
外部环境因素
市政施工和极端天气可能造成物理损坏：
| 因素类型 | 故障占比 |
|---|---|
| 道路施工挖断 | 42% |
| 雷电损坏设备 | 23% |
| 动物啃咬线路 | 17% |
解决频繁断线问题需从设备检测、线路排查、参数优化等多维度入手，建议用户通过光猫管理界面查看误码率等关键指标，必要时联系运营商进行线路质量检测。
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