退订前准备
在退订日租卡前,请确保已了解以下信息:
- 当前套餐生效状态
- 账户余额是否充足
- 绑定的其他关联业务
短信退订方法
最便捷的退订方式:
- 编辑短信内容
QXRIZU
- 发送至
10086
- 根据回复短信确认操作
APP退订流程
通过中国移动官方APP办理:
- 登录”中国移动”APP
- 进入”已订业务”页面
- 找到日租卡业务点击退订
客服电话退订
拨打客服热线:
- 致电
10086
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息办理退订
营业厅办理
线下服务网点办理须知:
- 需携带身份证原件
- 确认办理网点营业时间
- 获取退订回执单
注意事项
退订时需特别注意:
- 退订次日生效
- 已扣费用不退还
- 可能影响关联套餐
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