网络信号覆盖问题
即使账户余额充足，所处区域的基站信号弱或未开通5G服务可能导致网络连接失败。建议通过以下方式排查：
- 查看运营商覆盖地图
- 尝试切换2G/3G网络模式
- 测试其他联网设备
账户状态异常
预付费卡可能存在有效期限制，账户余额虽然充足但服务周期已到期。需注意：
- 检查套餐有效期
- 确认是否开通自动续费
- 核实账户是否被停机保号
设备设置错误
APN参数配置错误是常见问题，具体表现为：
- APN协议选择IPv4/IPv6不匹配
- 鉴权类型设置错误
- 漫游开关未开启
系统维护影响
运营商进行系统升级时可能导致临时性服务中断，建议：
- 关注官方维护公告
- 避开凌晨系统维护时段
- 重启设备尝试恢复
解决方案汇总
建议按照以下步骤排查：
- 检查设备网络设置
- 查询账户有效期
- 测试不同地理位置
- 联系运营商客服
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