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一、销户前准备事项
办理日租卡销户前需确认账户状态:确保无欠费且合约已到期,若存在未到期合约需通过客服强制取消。需准备身份证原件及手机卡,建议提前解绑银行卡、社交账号等第三方服务。通过中国移动App查询账户余额,话费超过50元可申请转移至其他移动号码。
二、线上销户操作步骤
- 登录中国移动App,搜索栏输入”线上销户”进入办理页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 填写话费转移接收号码(需同省移动号码)
- 手写电子签名确认销户协议
- 等待3个工作日审核,收到10086短信确认结果
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件及手机卡至营业厅,填写《销户申请表》并缴纳欠费(如有)。工作人员将现场核验身份信息,回收SIM卡并开具销户凭证。特殊合约套餐需额外签署终止协议,建议保留业务受理单备查。
四、销户费用说明
项目 | 费用标准 |
---|---|
欠费补缴 | 按实际欠费金额 |
合约违约金 | 合约剩余时长×月费20% |
工本费 | 免费 |
五、注意事项与常见问题
- 销户后原号码90天内不可重新入网
- 视频认证失败时可改用营业厅办理
- 集团号/政企号需单位出具证明
- 话费转移申请需在销户前完成
中国移动日租卡销户可通过线上App或线下营业厅办理,线上流程需5-10分钟完成身份核验,线下办理建议避开月底业务高峰期。特别注意合约违约金计算标准与话费转移限制,建议销户前30天停止自动充值服务。
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