问题根源分析
宽带频繁断网可能由多种因素导致，建议按以下优先级排查：
- 光猫/路由器过热或老化
- 网线接口氧化松动
- DNS服务器不稳定
- 区域网络负载过高
设备检查步骤
执行以下系统化检测流程：
- 观察光猫信号灯状态
- 使用专业工具测试网线通断
- 对比有线与无线连接稳定性
| 设备类型 | 正常温度范围 |
|---|---|
| 光猫 | 30-50℃ |
| 路由器 | 35-55℃ |
网络设置优化
通过参数调整提升网络稳定性：
- 修改MTU值为1492
- 切换至Google DNS(8.8.8.8)
- 设置QoS带宽分配规则
运营商沟通策略
当自主排查无效时，建议：
- 记录断网时间规律
- 要求技术员上门检测
- 申请线路质量报告
系统性排查设备、线路、参数设置可解决80%的断网问题。建议用户建立网络健康日志，配合专业检测工具持续监控网络状态。
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