一、确认套餐到期状态
登录随身WiFi管理平台或官方App,在账户首页查看「下次续费时间」标识。部分设备需通过微信公众号或网页端的「流量充值」界面查询剩余天数。若已收到运营商短信/邮件提醒,请优先根据提示处理。
二、账户余额充值流程
- 进入官方平台「充值缴费」页面,选择对应设备
- 输入充值金额(需覆盖套餐费用)并选择支付方式
- 完成支付后,系统将在到期日自动扣除余额
推荐使用微信/支付宝快捷支付,第三方平台缴费需核对商户资质。
三、设置自动续费功能
在账户设置中开启「自动续费」选项,系统将优先从余额扣除套餐费用。若余额不足,需绑定银行卡或第三方支付平台作为备用扣款渠道。
四、手动更换套餐方案
- 套餐到期前3天,点击「更改套餐」按钮
- 选择新套餐类型(月付/季付/年付)
- 确认套餐流量上限与资费标准
每个计费周期仅允许修改一次套餐,变更后立即生效。
五、续费注意事项
确保设备已完成实名认证,未实名账户将暂停服务。建议提前24小时完成充值,避免因系统延迟导致断网。若需退订服务,请于到期前72小时申请余额退款。
通过预存账户余额、设置自动扣费或手动更换套餐,可确保免插卡随身WiFi持续使用。建议定期检查设备信号强度与套餐余量,结合本地网络质量优化资费方案。
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