一、检查物理连接状态
首先确认移动宽带卡已正确插入设备卡槽，接触点无氧化或污损。建议重新拔插设备并观察指示灯状态：
- 绿色常亮：正常联网
- 红色闪烁：信号异常
- 无灯光：供电故障
二、验证网络信号强度
通过设备管理界面查看信号强度指标：
- -50 dBm至-80 dBm：优质信号
- -80 dBm至-100 dBm：中等信号
- 低于-100 dBm：需调整天线位置
三、排查设备设置问题
依次执行以下操作：
- 重启调制解调器设备
- 禁用/启用网络适配器
- 重置TCP/IP协议栈（命令提示符执行：netsh int ip reset）
四、检测APN配置信息
登录设备管理页面核对接入点名称（APN）是否与运营商提供的一致。常见配置错误包括：
- 大小写拼写错误
- 未配置鉴权类型（通常选择PAP或CHAP）
- IP地址类型选择不当
五、测试SIM卡有效性
将SIM卡插入其他设备进行交叉测试，排除以下情况：
- SIM卡未激活
- 账户欠费停机
- 地区网络覆盖限制
六、更新固件或驱动程序
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- 调制解调器固件
- 4G/5G模块驱动
- 网络管理软件
七、联系运营商支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系客服：
- ICCID号码（SIM卡背面20位数字）
- 设备IMEI码
- 具体错误代码截图
结论：通过由简至繁的排查流程，90%以上的移动宽带卡联网问题可定位至物理连接、信号覆盖、参数配置等具体环节。建议优先检查硬件状态和基础设置，逐步排除软硬件故障可能。
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