一、官方网站查询
登录高青广电官方网站(www.gqgd.com),在首页导航栏点击“服务支持”-“故障报修”,页面底部会显示24小时维修专线。此方式支持实时查询最新号码,避免信息滞后。
二、客服热线查询
拨打高青广电统一客服电话96555,根据语音提示操作:
- 按1键选择“宽带业务”
- 按3键选择“故障报修”
- 人工客服将直接提供属地维修站电话
三、营业厅现场咨询
携带身份证件前往最近的高青广电营业厅,工作人员会通过系统查询属地维修电话。建议优先选择以下核心营业厅:
- 高青县文化路旗舰店
- 黄河路社区服务中心
四、第三方平台查询
关注“高青广电”微信公众号,发送关键词“维修电话”+所在街道名称(例如“维修电话 青城路”),系统将自动推送对应维修点联系方式。
通过客服热线96555转人工服务为最快查询方式,平均响应时间仅需30秒。建议用户保存属地维修站电话至手机通讯录,同时记录宽带账号信息以便快速报修。
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