检查物理连接
首先应排查以下物理连接问题：
- 光纤/网线接口是否松动
- 分光器是否存在氧化现象
- 路由器电源是否稳定
更新网络设备固件
按照以下步骤更新设备：
- 登录路由器管理界面
- 在系统设置中检查更新
- 下载官方提供的最新固件
- 完成更新后重启设备
排查信号干扰源
常见干扰源包括：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙设备集群
- 金属材质的家具遮挡
调整路由器设置
建议进行以下设置优化：
- 修改无线信道避免拥堵
- 关闭QoS带宽限制功能
- 设置定时重启计划
联系运营商检测
当自行排查无效时，应立即：
- 拨打10010客服热线
- 要求上门检测光衰值
- 查询局端设备状态
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