SIM卡状态异常
检查SIM卡是否正确插入设备卡槽，确认卡托无物理损坏。通过设备设置菜单查询SIM卡状态，若显示”未识别”需重新插拔测试。
网络信号问题
观察设备信号强度指示器：
- 信号格数低于2格可能导致连接不稳定
- 尝试移动到窗口或开阔区域
- 对比其他设备确认是否为区域覆盖问题
APN设置错误
接入点参数配置错误是常见故障原因：
| 项目 | 参数值 |
|---|---|
| 名称 | CMNET |
| APN | cmnbiot |
账户状态异常
按以下顺序验证账户有效性：
- 查询套餐剩余流量
- 确认服务有效期
- 检查是否欠费停机
设备兼容性问题
某些旧设备可能不支持的频段：
- 确认设备支持移动4G/5G网络
- 检查IMEI是否被运营商列入黑名单
系统软件故障
尝试执行系统重置操作：
- 备份重要数据
- 恢复网络设置
- 更新设备固件版本
通过分步排查SIM卡状态、网络信号、APN设置等关键环节，大多数联网问题可自行解决。建议保留运营商服务号码以便及时咨询，复杂故障需前往专业网点检测。
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