网络服务现状分析
当前校园广电网络普遍存在以下问题：
- 高峰时段网速低于1Mbps
- 视频加载延迟超过15秒
- 无线信号覆盖存在盲区
技术瓶颈解析
根据网络运维部门提供的数据：
| 时间段 | 带宽使用率 |
|---|---|
| 08:00-12:00 | 98% |
| 14:00-18:00 | 95% |
用户诉求汇总
通过问卷调查收集到的主要需求：
- 提升4K在线课程播放流畅度
- 缩短学术资源下载等待时间
- 实现宿舍区全时段稳定连接
改进措施时间表
网络中心公布的升级计划：
- 2024Q1：主干网络扩容至10Gbps
- 2024Q2：部署Wi-Fi 6接入点
- 2024Q3：启用智能流量调度系统
服务升级展望
预计通过基础设施升级，2024年底将实现：
- 平均网速提升至50Mbps
- 网络可用性达到99.9%
- 支持5000+终端并发接入
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