一、业务确认
在取消短信功能前，请确认您的移动宽带卡套餐是否包含短信服务基础功能。部分套餐可能将短信功能作为基础服务绑定，需致电客服确认取消可行性。
二、官网操作步骤
- 登录运营商官方网站
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「增值业务」选项
- 找到短信服务并点击退订
三、手机APP办理
通过运营商官方APP操作时需注意：
- 确保APP版本为最新
- 已通过实名认证
- 在「服务」-「业务办理」中操作
四、短信指令取消
| 运营商 | 取消指令 |
|---|---|
| 中国移动 | QXDX发送至10086 |
| 中国联通 | TD102发送至10010 |
五、客服人工办理
拨打运营商客服热线时需准备：
- 身份证号码验证
- 服务密码
- 接收验证码的手机
六、注意事项
- 取消后可能影响验证码接收
- 部分合约套餐有违约金
- 业务变更次月生效
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