服务热线概览
桂平广电提供24小时客户服务热线，主要联系方式包括：
- 客服热线：0775-XXXXXXX
- 故障申报专线：0775-YYYYYYY
- 业务咨询：每日8:00-22:00
业务办理指南
用户可通过以下步骤办理基础业务：
- 拨打客服热线选择人工服务
- 提供用户身份证号验证身份
- 告知需办理的业务类型
- 确认业务变更信息
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 信号故障：重启设备后致电维修专线
- 费用查询：按语音提示输入户号
- 套餐变更：次月生效需书面确认
注意事项
服务使用须知：
- 办理业务需机主本人操作
- 账户异常时暂停线上办理
- 服务协议变更提前30天公示
线下服务网点
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 城东营业厅 | 08:30-18:00 |
| 西山镇服务站 | 09:00-17:30 |
服务承诺
桂平广电始终秉承”用户至上”原则，通过多渠道服务体系确保服务质量，持续优化业务流程，提供高效便捷的通讯服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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