服务覆盖现状
截至2023年第三季度，鹤壁广电宽带已完成全市80%主城区的网络覆盖，重点包括：
- 淇滨区全部街道
- 山城区核心商圈
- 鹤山区新建住宅区
郊区及乡镇采用分阶段部署策略，现已在淇县、浚县开通15个试点行政村。
区域查询方法
用户可通过以下途径验证所在区域是否开通服务：
- 访问广电网络官网覆盖查询页面
- 拨打24小时服务热线400-123-4567
- 使用微信公众号”鹤壁广电”实时查询
套餐资费说明
| 带宽 | 基础套餐 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 300M | 598 | 888 |
| 500M | 798 | 1088 |
安装流程指南
办理成功后需完成三个步骤：
- 预约工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 48小时内完成设备安装
鹤壁广电宽带正加速推进全市网络覆盖，主城区用户可通过多种渠道即时查询办理。建议新用户在安装前确认所在楼宇的线路接入情况，乡镇用户可关注广电定期发布的覆盖公告。
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