账户余额要求
运营商通常要求账户余额持续为零的状态超过30个自然日，系统将触发自动注销流程。此期间需注意：
- 账户不得有未结清账单
- 预存话费需完全耗尽
- 无正在生效的赠款活动
使用期限限制
非合约用户连续6个月未产生任何使用记录，系统将判定为僵尸卡。重要时间节点包括：
- 第3个月发送提醒短信
- 第5个月冻结账户功能
- 第6个月启动注销程序
合约状态验证
合约期内用户原则上不可注销，但存在以下例外情况：
- 运营商单方面终止服务
- 不可抗力导致服务中断
- 用户实名认证失效
用户主动操作
通过线上渠道申请预注销后需完成以下步骤：
- 提交电子身份验证
- 签署终止服务协议
- 确认设备归还状态
欠费处理规则
欠费账户将进入信用管理流程：
- 欠费满60天暂停服务
- 欠费满90天计入黑名单
- 欠费满180天自动销户
建议用户定期检查账户状态，及时处理余额不足或合约到期等情况。如需保留号码，可在注销前通过官方渠道办理停机保号业务。
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