联通宽带验收需注意哪些关键指标?

本文详细说明联通宽带验收的五大核心指标,包括带宽速度、延迟抖动、丢包率、设备检查和服务协议验证,提供完整的测试方法和验收标准,确保用户获得符合承诺的网络服务质量。

带宽速度测试

验收时需使用专业测速工具(如Speedtest)验证下载/上传速度是否达到合同标称值的90%以上。测试时应注意:

  • 关闭其他占用带宽的设备
  • 优先采用有线连接方式
  • 在不同时段进行多次测试

网络延迟与抖动

通过ping命令测试网络延迟,要求:

  1. 本地网关延迟应低于10ms
  2. 省级节点延迟应低于30ms
  3. 跨省节点延迟应低于50ms

网络抖动值应稳定在±5ms范围内。

丢包率验证

连续发送1000个测试包时,丢包率不得超过0.5%。特殊应用场景(如游戏专线)应要求零丢包。

设备与线路状态

检查光猫、路由器等设备:

  • 设备指示灯状态正常
  • 光纤接口无物理损伤
  • 设备温度在正常范围内

服务协议一致性

核对合同约定的服务等级协议(SLA),重点确认:

  • IP地址分配方式
  • 服务可用性承诺
  • 故障响应时间

宽带验收需系统验证性能指标、设备状态和服务条款,建议使用标准化验收表格记录各项数据,并留存测试结果作为后续维权的依据。

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