一、查询话费余额
发送短信指令“YE”至10086，系统将自动回复当前账户余额。此服务免费，实时生效。
二、查询流量使用情况
通过以下步骤查询剩余流量：
- 编辑短信“CXLL”
- 发送至10086
- 收到包含本月已用和剩余流量的短信
三、查询套餐余量
发送“1021”至10086，可获取包含语音、短信和流量的套餐剩余量。不同套餐可能显示格式略有差异。
四、其他常用指令
常用服务指令列表：
- 月度账单查询：“CXYE”
- 积分查询：“111”
- 套餐详情查询：“CXXZ”
通过短信指令可快速完成基础话费查询服务，建议用户保存常用指令。如需复杂业务办理，可拨打10086客服热线或登录官方APP。
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