安装前准备
- 所在小区或房屋已覆盖联通宽带网络
- 预留入户光纤穿线孔(如无,需提前沟通开孔方案)
- 准备好身份证及房产证/租赁合同等证明文件
安装流程步骤
联通宽带高清线标准安装流程如下:
- 在线或线下提交安装申请并选择套餐
- 工作人员24小时内联系确认安装时间
- 技术员上门进行光纤布线与设备调试
- 用户验收并签署服务确认单
费用说明
安装费用包含以下项目:
- 基础安装费:免费(部分促销套餐免除)
- 光纤调制解调器:押金100元或购买价200元
- 特殊施工费:穿墙打孔等额外服务50-200元/次
注意事项
安装过程中需注意:
- 确保安装时段家中留人配合
- 提前清理设备摆放区域
- 检查光猫、路由器等设备是否正常运行
常见问题解答
高频问题解答:
- 安装耗时:普通住宅约1-2小时
- 网络延迟:签约后48小时内完成安装
- 设备保修:光猫享1年免费换新服务
结论
联通宽带高清线安装流程便捷透明,费用根据套餐类型和施工复杂度有所不同。建议用户提前与客服确认覆盖范围,选择适合的资费方案,可享受高速稳定的网络体验。
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