一、欢孝卡办理方式
用户可通过以下三种途径办理移动欢孝卡：
- 线下营业厅办理：携带本人身份证至中国移动营业厅，工作人员将协助完成开卡与套餐选择。
- 线上自助办理：登录中国移动APP或官网，选择“新入网”填写信息并上传身份证照片，支付费用后等待SIM卡邮寄。
- 客服热线办理：拨打10086转接尊长专席，由客服远程指导完成业务办理。
二、套餐内容与资费
| 档位 | 月费 | 通用流量 | 语音分钟 | 定向流量 |
|---|---|---|---|---|
| 19元档 | 19元 | 2GB | 100分钟 | 10GB |
| 29元档 | 29元 | 3GB | 100分钟 | 20GB |
| 39元档 | 39元 | 5GB | 150分钟 | 30GB |
| 59元档 | 59元 | 10GB | 200分钟 | 30GB |
所有套餐均包含亲情网3个免费号码、骚扰电话拦截功能，59元档额外赠送咪咕视频会员月卡。
三、专属优惠权益
- 流量叠加服务：套餐外通用流量按5元/GB计费，定向流量覆盖超100款热门APP。
- 代付功能：子女可通过中国移动APP绑定代付账户，连续3个月赠送1GB流量。
- 会员权益：59元档用户每月可领取线上商城代金券或视频会员月卡。
四、适老功能服务
欢孝卡专为老年用户设计，包含以下特色服务：
- 安全定位与通话字幕功能，子女可通过和彩云APP远程查看。
- 防诈骗保险权益，最高可获万元理赔保障。
- 优先接入人工客服专席，解决操作难题。
五、办理注意事项
用户需特别注意：
- 仅限60周岁以上用户凭身份证办理，新用户首月资费按日折算。
- 定向流量需关闭WIFI使用，应用版本需更新至最新。
- 套餐有效期12个月，到期自动顺延，可随时变更或退订。
移动欢孝卡通过阶梯式套餐设计、定向流量免流及适老化服务，为老年用户提供高性价比通信方案。建议根据实际通话和流量需求选择档位，办理前可通过10086确认属地政策差异。
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