一、通过中国移动APP查询
登录中国移动官方APP「中国移动」，按以下步骤操作：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页「我的套餐」或「余额查询」
- 查看实时话费及剩余流量/通话时长
二、使用短信快捷查询
发送特定指令至10086即可快速获取信息：
- 查询话费：发送「YE」
- 查询流量：发送「CXLL」
- 查询套餐：发送「CXTC」
三、拨打客服热线查询
拨打10086客服电话，根据语音提示操作：
- 按「1」进入话费查询
- 按「2」查询套餐余量
- 按「0」转接人工服务
四、线下营业厅查询
携带身份证前往中国移动营业厅，通过自助终端或柜台查询：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-17:00 |
五、套餐余额查看方法
所有查询渠道均显示以下关键信息：
- 当月已消费金额
- 剩余国内流量
- 剩余通话分钟数
- 套餐有效期
结论：中国移动提供APP、短信、电话、线下等多渠道查询服务，用户可根据需求选择最便捷的方式实时掌握话费及套餐使用情况，建议优先使用官方APP进行智能化管理。
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