一、客服电话查询方式
通过以下途径获取鹿邑广电宽带官方客服电话：
- 标准服务热线：95079（7×24小时全国统一号码）
- 本地专线：0394-XXXXXXX（以官网公布为准）
二、线上渠道联系方式
推荐使用数字化服务渠道快速联系：
- 关注微信公众号”鹿邑广电网络”在线客服
- 登录官网www.luyiguangdian.com在线留言
- 通过官方APP”广电网厅”提交服务工单
三、线下营业厅查询
全县设有3处实体服务网点：
- 总营业厅：紫气大道中段广电大厦
- 西城服务站：博德路电信营业厅二楼
- 新区服务站：市民之家B区12号窗口
四、紧急故障报修指引
网络故障时建议按以下流程处理：
- 拨打95079按语音提示选择故障报修
- 提供用户编号和故障现象描述
- 关注短信推送的维修进度通知
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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