一、官方客服电话查询方式
榆林广电网络提供全国统一客服电话400-810-5858，可咨询业务办理、故障报修等问题。投诉建议可拨打800-810-5858，该号码适用于榆林地区用户。
二、线下营业厅联系方式
榆林市各区县设有多个广电网络营业厅，以下为部分网点电话：
- 榆阳区长城路营业厅：0912-8140833（名城国际酒店一层）
- 高新区常乐路营业厅：0912-7150044（亮乐园小区1号楼）
- 府谷县营业一厅：0912-8713621（人民中路新华书店对面）
- 人民路营业厅：0912-3547658
三、在线客服渠道
用户可通过以下方式在线咨询：
- 访问陕西广电网络官网（www.sxbctv.com），点击页面右下角在线客服入口
- 使用“陕西广电网络”APP内置的即时通讯功能
四、注意事项
拨打电话时请注意：部分号码可能存在变更情况，建议优先使用全国统一客服号。查询本地营业厅信息时，可提前通过官网确认营业时间。
榆林广电网络提供电话、线下、线上多渠道联系方式，用户可根据需求选择最便捷的查询方式。涉及具体业务办理时，建议保存所属区域营业厅电话以便快速沟通。
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