网速稳定性实测
根据专业测速平台数据,联通宽带在多数小区持续保持90%以上的速率达标率。典型测试结果显示:
签约带宽 | 实测下载 | 实测上传 |
---|---|---|
300M | 287 | 48 |
500M | 463 | 49 |
高峰时段表现
用户反馈显示主要问题集中在:
- 晚7-10点视频缓冲现象
- 周末在线游戏延迟波动
- 多设备同时联网速率下降
用户评分统计
收集自3大投诉平台的500+条评价显示:
- 安装时效满意度:★★★★☆
- 故障响应速度:★★★☆☆
- 价格透明度:★★★★★
套餐性价比分析
融合套餐用户普遍反映资费优势明显,但单独宽带套餐价格竞争力较弱。
维护服务质量
报修后平均4小时内完成故障处理,但部分老旧小区存在光缆老化问题。
联通宽带在多数新建小区表现稳定,性价比优势突出,但老旧小区基础设施和高峰时段服务质量仍有改进空间。
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