问题根源定位
当移动宽带出现卡顿时，首先需确认故障类型：使用设备诊断工具检查当前网络延迟和丢包率。区域性网络波动与路由器硬件故障的表现差异明显。
快速检查步骤
- 重启路由设备与光猫
- 测试多终端连接状态
- 使用测速工具验证带宽
- 检查运营商服务公告
切换WiFi的利弊
临时切换手机热点可能带来：
- 优势：即时恢复基础网络功能
- 风险：移动数据资费超支
- 限制：设备连接数量受限
等待修复的考量
当检测到运营商网络故障时，需注意服务商承诺的修复时限。超过4小时的中断可依据服务协议申请补偿。
解决方案对比
| 方案 | 响应速度 | 稳定性 |
|---|---|---|
| 切换移动热点 | 立即生效 | 中等 |
| 等待维护 | 1-24小时 | 高 |
短期关键任务推荐启用备用网络，持续性故障应联系运营商获取专业支持。建议用户常备双网络接入方案，使用网络质量监控工具（如PingPlotter）进行实时观测。
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