基础设施升级
通过光纤化改造工程实现县域网络传输质量提升，建成覆盖所有行政村的应急广播系统，形成”县中心-乡镇站点-村代办点-广电管家”四级服务网络，2024年底完成试点建设标准体系。重点实施：
- 新建应急广播播控平台
- 光纤覆盖工程完成率100%
- 农村服务网点密度提升50%
服务模式创新
建立”广电管家”服务体系，推行”全流程帮办代办”机制，设置自助查询办理一体机，实现业务办理时限压缩40%。通过”直通车”窗口累计解决群众急难事项1126件次，形成”线上+线下”融合服务新模式。
内容质量提升
实施制播分离改革，打造本土化精品节目矩阵：
- 新增《宁阳故事》纪实栏目
- 开发非遗文化专题片
- 推出”广电+文旅”融合产品
通过”银龄工程”等特色项目，服务覆盖老年群体超2万人次。
智慧广电应用
推进高清数字电视升级工程，实现：
- 双向互动功能覆盖率95%
- 节目回看存储扩容至7天
- 4K超高清频道增至8个
开发智慧社区服务平台，集成缴费、报修、预约等12项便民功能。
实施成效
| 指标 | 提升幅度 |
|---|---|
| 故障响应速度 | 缩短65% |
| 用户满意度 | 达98.2% |
| 增值服务使用率 | 增长120% |
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