身份证明材料
办理宽带业务需提供有效身份证件：
- 居民身份证原件
- 护照（外籍用户）
- 军官证（军人用户）
房屋证明材料
需准备以下任一项居住证明：
- 房产证复印件
- 房屋租赁合同
- 物业开具的入住证明
设备与费用准备
安装前需确认以下事项：
- 光猫（由联通提供）
- 路由器（建议自备千兆型号）
- 网线（长度建议5米以上）
安装流程说明
标准安装流程分为三个步骤：
- 预约确认安装时间
- 工程师现场布线调试
- 设备功能验收签字
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