业务简介
移动宽带双宽带业务支持用户同时接入两条独立宽带线路，适用于智能家居多设备接入、企业办公网络冗余等场景，提供更稳定的网络服务。
办理条件
- 所在区域具备双宽带覆盖能力
- 主号码为移动实名认证用户
- 无欠费停机记录
- 支持光纤到户（FTTH）接入
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 原宽带账户信息（续费用户）
- 设备安装位置平面图
办理流程
线上办理：登录移动营业厅APP，选择「宽带服务」-「双宽带套餐」，完成实名认证后提交安装申请。
线下办理：携带材料至营业厅，由工作人员验证资质后签订服务协议，预约安装时间。
资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 带宽组合 |
|---|---|---|
| 基础版 | 128元 | 300M+100M |
| 商务版 | 199元 | 500M+300M |
| 旗舰版 | 299元 | 1000M+500M |
常见问题
Q: 双宽带是否支持不同运营商组合？
A: 目前仅支持同一运营商双线路接入。
Q: 安装需要多久？
A: 申请成功后48小时内完成线路部署。
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