一、流量卡退订流程
用户可通过以下步骤完成流量卡退订：
- 登录中国移动APP，进入「我的套餐」页面
- 选择需退订的流量卡产品，点击「退订」按钮
- 根据提示完成身份验证并确认退订
退订申请将在24小时内生效，次月不再扣费。
二、费用查询方式
查询流量卡费用可通过以下途径：
- 发送短信「CXLL」至10086
- 拨打客服热线按3号键查询
- 网上营业厅「账户余额」页面查看明细
三、线上办理渠道
主要线上办理平台包括：
- 中国移动官方网站
- 10086官方微信公众号
- 掌上营业厅APP
四、线下服务网点
全国营业厅提供以下服务：
- 业务办理凭证核实
- 纸质账单打印
- 人工退订协助
五、注意事项
退订前请确认：
- 合约期是否已到期
- 是否有绑定其他优惠活动
- 剩余流量是否结转
通过本文指南，用户可快速掌握流量卡管理方法。建议优先使用数字渠道办理业务，如需人工服务请携带身份证件前往营业厅。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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