一、广电宽带报装电话查询方法
- 拨打广电全国客服热线：96123，按语音提示转接本地服务
- 访问黄州区广电网络官网，在”联系我们”栏目查找区域经理电话
- 关注”黄州广电”微信公众号，发送”宽带报装”获取专属客服联系方式
二、线下办理网点地址
黄州区主要线下办理网点分布：
- 黄州大道营业厅：黄州区黄州大道198号广电大厦1楼
- 赤壁北路社区服务站：赤壁北路22号（周一到周日9:00-18:00）
- 明珠广场临时服务点：节假日在明珠广场东侧设立流动办理点
三、电话报装操作步骤
- 致电客服确认所在小区是否覆盖广电网络
- 提供身份证信息及安装地址进行登记
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订电子协议并完成费用支付
四、线上办理渠道指南
通过广电官方网站或APP办理需准备：
- 有效身份证件电子扫描件
- 房产证明或租房合同照片
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
注意事项
办理前请确认小区已开通广电宽带服务，新装用户可享受首月免费体验。安装后7日内不满意可申请无损退订。
黄州区广电宽带提供线上线下多种报装渠道，用户可根据需求选择电话预约、网点办理或线上自助服务，享受高效便捷的入网体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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