联通异地宽带免费安装政策解读
中国联通推出异地宽带跨省服务,用户可享受免费安装权益。该政策适用于全国范围内办理跨省宽带业务的个人用户,包含标准光纤入户及基础设备调试服务。活动有效期内,用户无需支付安装费(最高可省300元),但特殊布线需求可能产生额外费用。
申请条件与资格验证
申请需满足以下条件:
- 主卡为联通5G套餐(月费≥99元)
- 宽带安装地址与号码归属地不同省
- 目标地址需有联通宽带资源覆盖
线上办理操作指南
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「异地宽带」专区
- 输入安装地址并查询资源覆盖情况
- 选择带宽套餐并提交身份证明文件
- 预约安装时间(48小时内客服确认)
线下营业厅办理流程
携带身份证原件至联通自有营业厅,通过自助服务机选择「跨域业务」类别,打印受理单后由工作人员核验信息并安排工程师上门安装。
常见问题解答
Q:免费安装包含哪些设备?
A:含光猫及必要布线材料,路由器需自备或另行购买。
Q:安装时效如何保证?
A:城市区域承诺72小时内完成,乡镇地区不超过5个工作日。
联通异地宽带服务通过简化办理流程和减免安装费用,有效解决用户跨省居住的网络需求。建议优先使用线上渠道办理,实时查询资源覆盖并获取电子协议,享受更高效的服务体验。
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